市長多微笑

市長，您好。今天是邁入2007年的第8天，8對華人象徵著「發」，人人都希望在新的一年能夠發大財。再過5天就是您任市長滿一個月了，對華人來說也是很重要的，君不見那些父母都喜歡為寶寶擺滿月酒，又送紅雞蛋又切蛋糕，告訴親朋戚友：「我的孩子滿月囉！」

今年舉國上下都處在亢奮狀態，因為旅遊部預算今年將會有超過2010萬名來自世界各地的遊客前來我國旅遊。上週有記者假扮外國遊客，前往吉隆坡國際機場和廉價機場「測試」執法人員的禮貌，發現他們的服務比以前那種事不關己，己不關心的態度大有改善。

吉隆坡國際機場是外國遊客接觸馬來西亞的第一印象，從安排會說中文的廣播員到聘請一些諳中文的人員在入境處協助中國遊客辦理登記手續，這是我國自獨立50年以來的一次「大躍進」。

記得市長您在上任時對記者說，您最大的挑戰是解決料人為態度所導致的問題。我忽然想到，旅遊年打造吉隆坡品牌的責任也落在您的肩上。

外國人把首都列為最不禮貌的城市之一，這也意味著吉隆坡人缺乏笑容和熱情，照我看，市長您該讓那些吃飽沒事幹的官員turun padang，多在街上獻一些微笑、為外國遊客提供道路指南。又或者您也可以向我們尊貴的旅遊部長和副部長學習，在元旦的那天，前往吉隆坡國際機場和廉價機場，獻上微笑和禮包給外國遊客，這些門面功夫是少不得的。

我知道首都警察總部也設有旅遊警察組，不過警方總是愛投訴單位人手不足，那麼我寧可把這些旅遊警察調派至刑事部，讓市政廳的官員取代他們的旅遊諮詢和巡邏工作。

市長，要把吉隆坡打造成親切城市，您平時照相時就該多微笑，那天我看你在花卉馬拉松節的照片，您未免也太嚴肅了。

最近我看完《滿城盡帶黃金甲》後，又想到您那面部僵硬的照片，我覺得呀，笑容就像乳溝，擠一擠總會有的。

最後，祝你多微笑、新年快樂。